De fait, le voyage d'affaires a un peu remonté la pente en Europe en 2011, après la crise qui avait vu les budgets chuter de près de 30%. Mais l'activité reste bien fragile. "la prudence est de mise pour 2012 (...) à cause de la crise qui touche l'Europe sans précédent depuis quelques mois" a indiqué Eric Audoin, DG d'American Express Voyages d'Affaires en France. Selon ce baromètre, en moyenne, 26% des entreprises envisagent une hausse de leur budget voyages (de 12,5%), 55% une stabilité et 19% une baisse (de 14%). De plus, interrogées en septembre dernier sur leurs prévisions pour l’année à venir, les entreprises européennes se montrent, quant à elle, prudentes en penchant pour une hausse de leur budget voyages mesurée de l’ordre de 1,5%. Il est noter enfin que l’étude annuelle Global Business Travel Forecast d’American Express publiée en octobre dernier affiche tout comme en 2011 une hausse tarifaire à la fois dans l’aérien et l’hôtellerie, sous l’effet d’une demande soutenue et d’une capacité réduite, modérée en Europe et aux Etats-Unis (de 0 à 7% pour l’aérien et de 0,5 à 5,5% pour l’hôtellerie), mais plus significative encore en Amérique latine ou en Asie (jusque +10% dans l’aérien).