Après la découverte de 5 nouveaux corps, la compagnie de croisières a indiqué être "profondément affligé d’apprendre que les corps de nouvelles victimes ont été retrouvés durant les opérations de sauvetage et souhaite exprimer toute sa "compassion" aux familles. Elle explique également poursuivre sa "collaboration avec les autorités afin de les assister pour les opérations de sauvetage et pour la mise en sécurité de la coque du navire afin d’éviter tout impact environnemental". Dans l'immédiat la "première priorité reste la recherche des passagers et des membres d’équipage qui ne sont à ce jour pas encore retrouvés" qui étaient mercredi matin au nombre d'une vingtaine selon les pompiers.